常青青年问需于民 探索社区生态志愿服务新路径

（通讯员 陈冀为 桂康乐）为深入学习贯彻习近平总书记关于志愿服务的重要论述，8月25日，长江大学资源与环境学院常青生态志愿者协会依托“美丽湖北・志愿同行”志愿公益创造营，围绕“爱我千湖”“美丽长江”主题，结合前期在武汉市蔡甸区茂源社区的走访调研与生态宣传，与社区工作人员许娟就居民环境需求、公众参与及志愿服务长效机制展开交流，探索生态服务融入居民日常生活的有效路径。

在后官湖水环境实践中，学生更多面对水体、仪器和记录；走进社区后，关注点转向居民如何感受环境、为何参与，以及环保习惯能否坚持。许娟介绍，居民感知到的生态问题，往往落在公共区域整洁、垃圾处理、雨后积水、绿化维护和日常用水等生活细节中，与老人散步、儿童活动和家庭生活直接相关。

居民知晓节水、垃圾分类等知识，并不意味着能形成日常习惯。许娟谈到，一次集中清扫相对容易，难的是长期保持；生活习惯、时间安排和家庭情况各不相同，环境维护不能靠一次宣传完成。对团队而言，基层经历让志愿服务关注点从“当天做了多少”转向“一次活动之后还能留下什么”。

如何让服务贴近需求，成为交流重点。许娟认为，大学生容易先备齐专业知识和活动内容，再考虑居民是否需要；进社区前，应先了解服务对象、时间和实际需求。“多听居民讲几句，再决定自己要讲什么。”她说。此前，团队曾携带调查表走访居民，围绕日常用水、节水习惯和周边水环境保护记录观察，认识到基层走访不仅是传播知识，更要听清、记下居民关心的问题。

同样的生态内容，面对不同群体需要不同表达：面向儿童，可通过故事和互动讲解水循环与节水；面向老年居民，可从家庭用水和生活经验切入；面向年轻居民，内容应更加直接。学生虽无法在短时间内替社区解决复杂环境问题，但可以记录居民意见、整理基层观察，把专业知识转化为居民听得懂的语言，积极参与公共环境维护。

短期实践结束后，怎样让下一次服务不再“从头开始”，是团队持续关注的问题。许娟建议，留下居民关注的问题、走访记录和科普反馈，下一批学生进社区时先了解已有情况，再判断需跟进什么。学生会更替，但资料和经验可以延续。

围绕“专业巡湖监测+环保科普宣传+乡村生态服务”，常青生态志愿者协会将继续整理社区需求与实践记录，深化生态科普与校地对接，坚持问题导向、贴近群众需求，让“美丽湖北”生态志愿服务真正落在居民日常生活中，以青春行动为美丽湖北建设贡献志愿力量。